Zásady ochrany

osobních údajů

Na důvěře si zakládáme. V životě, v obchodních vztazích i v online prostředí. Proto, i když nám některá opatření ukládá zákon, jsme rádi, že můžeme být v této otázce transparentní.

Úvod

Osobní údaje našich klientů chráníme a zpracováváme je v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Níže se dozvíte podrobnosti o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na jak dlouho, komu je můžeme předávat a jaká máte práva.

Správce osobních údajů

Obchodní jméno: Theia s.r.o.

Sídlo: Zátkovo nábřeží 448/7, České Budějovice, 370 01

IČO: 21533687

Zpracovávané údaje

Jaké údaje o vás zpracováváme, se liší podle toho, jakým způsobem s námi navážete kontakt. Jiná data potřebujeme, když nám jen napíšete zprávu, a jiná, když s námi začnete spolupracovat nebo si objednáte službu.

Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo)
Údaje o firmě (název, IČO, pozice ve firmě)
Komunikační údaje (obsah e-mailů, zpráv, poznámky ze schůzek)
Údaje o využívání našich služeb nebo interakci s naším webem (např. cookies, analytická data)
Marketingové preference (souhlas se zasíláním obchodních sdělení)

Účel zpracovávaných údajů

Plnění smlouvy: realizace zakázky, komunikace se zákazníkem
Plnění právní povinnosti: účetnictví, daňová evidence
Oprávněný zájem: ochrana našich práv, zlepšování služeb, přímý marketing (u stávajících zákazníků)
Na základě souhlasu: zasílání newsletteru, personalizovaný obsah, cílená reklama

Délka uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny.

Konkrétně:

Údaje spojené s obchodním vztahem uchováváme po dobu trvání spolupráce a následně po dobu vyplývající z právních předpisů (např. zákon o účetnictví, daňové zákony).
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu.
U údajů zpracovávaných na základě oprávněného zájmu dochází k pravidelnému přehodnocování, zda důvod pro zpracování stále trvá.

Kdo má k údajům přístup

S osobními údaji přicházejí do styku naši zaměstnanci a kontraktoři, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a jsou s problematikou osobních údajů a se zacházení s nimi proškoleni. Mlčenlivost je platná i po uplynutí naší spolupráce. Dále také orgány veřejné správy, pokud nám takovou povinnost stanoví zákon.

Veškeré informace o vás uchováváme důvěrně u nás. Jsou však případy, kdy dochází k předání třetí straně – jedná se o externí firmy či jednotlivce, kteří nám pomáhají s provozem agentury. Konkrétně se jedná o tyto:

WIX
Google
UOL

Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibujeme vám však, že v takovém případě při výběru, budeme na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

Vaše práva

Máte právo na:

přístup ke svým údajům,
opravu nepřesných údajů,
výmaz údajů (pokud už nejsou potřebné nebo zpracování bylo neoprávněné),
omezení zpracování,
přenositelnost údajů (u údajů zpracovávaných na základě souhlasu nebo smlouvy),
vznesení námitky proti zpracování,
odvolání souhlasu,
podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Zabezpečení údajů

Vaše data chráníme pomocí moderních technických i organizačních opatření (šifrování, přístupová práva, zabezpečené servery). Všichni naši zaměstnanci a spolupracovnícii jsou vázáni mlčenlivostí.